PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KEBIJAKAN PEMERINTAH KOTA KUPANG DALAM MENGELOLA PARIWISATA LAUT

Abstract

Pariwisata merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari kehidupan manusia terutama menyangkut kegiatan sosial dan ekonomi. Pariwisata NTT, menurut data BPS 2018 jumlah  kunjungan wisatawan mancanegara dan domestik di NTT terbanyak pada Kota Kupang sebanyak 260.551 orang. Tahun 2017 sedikitnya ada 13.000 wisatawan mancanegara (Wisman) berkunjung ke Kota Kupang dengan tujuan berbisnis dan kegiatan pemerintahan. Jumlah kunjungan wisatawan ke Kota Kupang dalam tahun 2017 mengalami peningkatan jika dibandingkan dengan arus kunjungan wisatawan pada 2016 yang hanya mencapai 197.632 orang.

Penelitian ini ingin mengetahui persepsi masyarakat terhadap  kebijakan pemerintah Kota Kupang dalam mengelola pariwisata laut di lihat dari faktor internal dan faktor eksternal. Hasil penelitian menunjukan lemahnya pengelolaan pariwisata terletak pada SDM pegawai negeri yang sangat terbatas sehingga tidak mampu mengelola setiap potensi dengan baik pada akhirnya banyak masyarakat yang mengeluh terhadap kinerja Dinas Pariwisata Kota Kupang yang sangat rendah. Bahkan tidak serius dan  tidak mempunyai  program yang jelas dalam mengelola pariwisata akibatnya semua tempat pariwisata di Kota Kupang tidak mencerminkan pariwisata yang layak di kunjungi. Faktor eksternal terlihat belum adanya kolaborasi antara pemerintah dan swasta mengelola pariwisata mengakibatkan kondisi pariwisata tidak dikelola dengan baik.